Політика конфіденційності для індивідуальних клієнтів
співпраці з AKSIL Fabryka
Ltd.
Адміністратором Ваших персональних даних є компанія:
AKSIL Fabryka Specjalistycznych Wyrobów Lakierowych Spółka z o.o.
(далі - Аксіл) з місцезнаходженням в Пусткув 363D, 39-205 Пусткув
телефон: 14 6827614, електронна пошта: aksil@aksil.pl
Контакт з представником адміністратора: телефон: 607633467, 14 6584628
електронна пошта: ochronadanych@aksil.pl
Ця Політика конфіденційності охоплює діяльність Aksil щодо інформації, яку Aksil збирає про своїх клієнтів та користувачів (як вона збирається та використовується). Використання вами продуктів і послуг Aksil та відвідування вами веб-сайту Aksil підпадає під дію цієї Політики конфіденційності.
Ваші персональні дані обробляються для наступних цілей (може застосовуватися одна або декілька цілей):
- Надання продуктів та послуг
Аксіл може використовувати ваші персональні дані для надання вам продуктів та послуг, наприклад, коли ви купуєте наші продукти, користуєтесь нашими цифровими послугами. - Ваші персональні дані обробляються з метою реалізації ваших прав та обов'язків за договором або іншими зобов'язаннями між Аксіл та вами;
- Управління взаємовідносинами з клієнтами
Аксіл - може використовувати ваші персональні дані для управління, аналізу та покращення взаємовідносин з вами як споживачем.
- Спілкування з вами
Аксіл може використовувати персональні дані для спілкування з вами, наприклад, для надсилання вам важливих повідомлень та інших оголошень про наші продукти та послуги, інформування вас про зміни в наших послугах та отримання ваших відгуків про наші продукти та послуги. - Маркетингова діяльність
Аксіл - може зв'язатися з вами, щоб повідомити вам про нові продукти, послуги та акції, пропоновані нашою компанією
- . Aksil
- може використовувати персональні дані для персоналізації наших пропозицій та надання вам більш релевантного контенту
- Управління послугами та розвиток
Aksil - може використовувати персональні дані для управління та розвитку свого бізнесу.
Зміст збору персональних даних Аксіл може включати наступні категорії даних та зміни, що вносяться до цих категорій даних:
- Основна інформація про всіх суб'єктів даних:
- ім'я,
- контактні дані (поштова адреса, адреса електронної пошти, номер телефону та факсу),
- дата початку та закінчення і спосіб клієнтських або інших подібних відносин,
- акції, знижки, спрямовані на користувача, а також їх застосування,
- технічні дані, надіслані Аксіл з цифрових пристроїв користувача (таких як комп'ютери та мобільні пристрої),
- а також інформація, пов'язана з файлами cookie та іншими подібними технологіями,
- електронне листування
- інформація про осіб, які здійснювали покупки, надавали відгуки та/або пред'являли скарги, претензії, пов'язані з продуктами або послугами Аксіл:
- історія покупок,
- деталі рахунків-фактур, поставок, повернень та отриманих платежів (за винятком реквізитів банківського рахунку або кредитної картки, якщо це не потрібно для цілей відшкодування)
- зміст, листування та наслідки, пов'язані з відгуками та скаргами
Звідки ми отримуємо ваші персональні дані?
Більшу частину інформації ми отримуємо від вас на початку та впродовж відносин з клієнтом, а також від комп'ютерних програм під час використання та/або придбання наших продуктів і послуг. Ваші персональні дані та їх оновлення також можуть бути отримані з загальнодоступних джерел інформації.
Аксіл не продає, не здає в оренду та не розголошує вашу особисту інформацію третім особам.
Аксіл може ділитися вашими персональними даними з уповноваженими третіми особами, які надають послуги для Аксіл для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, в межах чинного законодавства (включаючи, але не обмежуючись, кур'єрську компанію, яка доставляє вам товари). Це також може включати, наприклад, надання таких послуг, як обслуговування клієнтів і програмне забезпечення, управління персональними даними та їх аналіз, проведення досліджень і управління маркетингом.
Аксіл може передавати персональні дані з метою отримання оплати за товари та послуги, включаючи передачу або продаж боргових рахунків третім особам з метою стягнення заборгованості. Аксіл не дозволяє цим компаніям використовувати її з будь-якою іншою метою, окрім як для надання цих послуг, і вимагає від них захищати вашу особисту інформацію відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Аксіл може розкрити ваші персональні дані на підставі чинного судового рішення або рішення іншого державного органу з відповідними повноваженнями.
Аксіл може передавати ваші персональні дані в рамках будь-якого злиття, поглинання, продажу активів компанії. Це також стосується малоймовірного випадку неплатоспроможності, банкрутства або тимчасової адміністрації, коли ваші персональні дані будуть передані іншій юридичній особі в результаті таких процедур. У такому випадку ви будете негайно поінформовані про зміну суб'єкта, який адмініструє ваші персональні дані.
Послуги Аксіл можуть надаватися з використанням ресурсів і серверів, розташованих в країнах ЄС. Тому Аксіл може передавати ваші дані за межі країни, в якій ви користуєтеся нашими послугами. У таких випадках Аксіл запевняє вас, що існує правова основа для такої передачі і що в такому випадку буде забезпечено належний захист ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства.
Аксіл може обробляти ваші дані в цьому файлі персональних даних до тих пір, поки між вами і Аксіл існують клієнтські відносини або інші подібні відносини, а також протягом деякого часу після цього.
Аксіл може обробляти ваші персональні дані для податкових або юридичних цілей стільки, скільки це необхідно, або до тих пір, поки ваші дані не будуть видалені на ваш запит. Після закінчення вищезазначеного періоду Аксіл може обробляти частину ваших персональних даних у своїх записах прямого маркетингу відповідно до чинного законодавства.
Принципи безпеки даних
Аксіл встановив електронні та адміністративні гарантії для забезпечення безпеки зібраної інформації.
Тільки призначені співробітники Аксіл та організацій, що діють від імені Аксіл, мають право використовувати додаток для обробки набору персональних даних. Всі особи, які обробляють дані в додатку, мають індивідуальне право на використання, надане контролером. Різні рівні доступу були створені на основі типу даних, необхідних особі відповідно до його/її обов'язків. Система захищена брандмауером для запобігання доступу ззовні Аксіл.
Всі співробітники Аксіл та її субпідрядники зобов'язані зберігати конфіденційність інформації про персональні дані, яку вони отримують у своїй роботі. Оброблені вручну документи, що містять ваші персональні дані, захищені від несанкціонованого доступу.
Ви маєте право на доступ до даних, що стосуються вас у файлах персональних даних Аксіл.
Запит на право доступу слід подати в письмовій формі контактній особі, відповідальній за файл персональних даних. Запит на право доступу повинен бути підписаний. Запит на право доступу можна також подати до офісу контролера за адресою: ul: Pustków 363D, 39-205 Pustków з пред'явленням документа, що посвідчує особу.
Ви маєте право заперечити проти обробкиваших персональних даних компанією "Аксіл" для цілей прямої реклами, дистанційного продажу, інших форм прямого маркетингу, маркетингових досліджень та опитувань громадської думки, а також право вимагати виправлення помилкових даних, звернувшись до контактної особи адміністратора.
Ви маєте право вимагати видалення ваших даних у файлах персональних даних Аксіл повністю або частково.
Запит на видалення повинен бути поданий у письмовій формі контактній особі, відповідальній за файл персональних даних. Запит на видалення повинен бути підписаний. Запит на видалення даних можна також подати в офіс адміністратора за адресою: Pustków 363D, 39-205 Pustków, після пред'явлення документа, що посвідчує особу.
Обробка цієї системи реєстрації персональних даних регулюється польським законодавством.
Якщо ви підозрюєте порушення закону про захист персональних даних, і справа не була вирішена мирним шляхом між вами та Аксіл шляхом переговорів, ви можете звернутися до Генерального інспектора з питань захисту персональних даних.
У питаннях, не врегульованих Умовами, застосовуються положення Цивільного кодексу та відповідні закони Польщі, а також закони Європейського Союзу, зокрема RODO (Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/EC).
ІНФОРМАЦІЯ КОНТРОЛЕРА ПРО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, СКЛАДЕНА ВІДПОВІДНО ДО СТ. 13 ПП. 1 і 2 ЗАГАЛЬНОГО РЕГЛАМЕНТУ ПРО ЗАХИСТ ДАНИХ (RODO)
У зв'язку з набуттям чинності та необхідністю застосування Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних та скасуванням Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних) (далі:"Регламент") , AKSIL Fabryka Specjalistycznych Wyrobów Lakierowych Spółka z o.o. (далі також"Інтернет-магазин"), який є власником інтернет-домену aksil.pl, представляє наступну інформацію про принципи обробки Ваших персональних даних.
- Інтернет-магазин обробляє Ваші персональні дані для наступних цілей:
- передача Ваших персональних даних до ING Bank Śląski S.A. ("Банк") у зв'язку з:
- наданням Банком Інтернет-магазину послуги з надання інфраструктури для обробки платежів через Інтернет (правова підстава: ст. 6 ч. 1 п. f) Регламенту).
- обробкою та розрахунком Банком платежів, здійснених клієнтами Інтернет-магазину через Інтернет з використанням платіжних інструментів (правова підстава: ст.
- 6 ч. 1 п. "е" Регламенту).
- з метою перевірки Банком належного виконання договорів, укладених з Інтернет-магазином, зокрема для забезпечення захисту інтересів платників у зв'язку з їхніми скаргами (правова підстава: ст. 6 ч. 1 п. "е"
- Регламенту
- ).
- Передача Ваших персональних даних ТОВ "Твісто Польща" у зв'язку з можливістю пропонування ТОВ "Твісто Польща" здійснити оплату товарів або послуг, придбаних ТОВ "Твісто Польща" на підставі договору доручення, що включає формулу покупки "Купуй з Твісто", і надання цієї формули покупки в Інтернет-магазині, а також з метою перевірки ТОВ "Твісто Польща" належного виконання Вами умов договору доручення. z o.o. належного виконання таких договорів замовлення (правова підстава: ст. 6 п. 1 літ. f) Регламенту).
- У зв'
- язку з обробкою персональних даних для цілей, зазначених у п. 1, Ваші персональні дані можуть бути надані Інтернет-магазином іншим одержувачам або категоріям одержувачів персональних даних, якими можуть бути:
- ING Bank Śląski S.A.
- Twisto Polska sp. z o.o.
- Якщо Ви надаєте свої персональні дані з метою укладення договору з Інтернет-магазином, надання Ваших персональних даних є умовою укладення цього договору. Надання персональних даних в даній ситуації є добровільним, однак наслідком ненадання таких даних буде неможливість укладення договору з Інтернет-магазином.
У разі, якщо Ви надаєте свої персональні дані з метою передачі Ваших персональних даних ТОВ "Твісто Польща" до укладення договору купівлі-продажу товарів (або послуг), придбаних в Інтернет-магазині, передача таких даних є умовою укладення договору купівлі-продажу у зв'язку з бізнес-моделлю, прийнятою Інтернет-магазином.
У разі передачі Банку Ваших персональних даних у зв'язку з обробкою та проведенням розрахунків за платежами, здійсненими Вами на користь Інтернет-магазину через мережу Інтернет з використанням платіжних інструментів, надання даних необхідне для виконання платежу і передачі Банком Інтернет-магазину підтвердження про його виконання.
У випадку, якщо Ваші персональні дані надаються Банку з метою перевірки Банком належного виконання договорів, укладених з Інтернет-магазином, зокрема, для забезпечення захисту інтересів платників у зв'язку з їх скаргами, надання таких даних є необхідним для того, щоб забезпечити виконання договору, укладеного між Інтернет-магазином та Банком.
У випадку, якщо Ваші персональні дані передаються ТОВ "Твісто Польща" у зв'язку з можливістю пропозиції ТОВ "Твісто Польща" сплатити ціну за придбані Вами товари або послуги. в рамках договору замовлення, що включає формулу покупки "Купуй з Twisto" і робить цю формулу доступною Інтернет-магазином, надання цих даних і їх обробка з цією метою необхідна у зв'язку з бізнес-моделлю діяльності, прийнятою Інтернет-магазином, і для виконання договору, укладеного між Інтернет-магазином і Twisto Polska Sp. z o.o.
Політика щодо файлів cookie:
- Адміністратор використовує файли cookie (cookies), тобто невелику текстову інформацію, що зберігається на кінцевому пристрої Користувача (наприклад, комп'ютері, планшеті, смартфоні).
- Файли cookie можуть бути прочитані ІКТ-системою Адміністратора.
- Адміністратор зберігає файли cookie на кінцевому пристрої Користувача, а потім отримує доступ до інформації, що міститься в них, в наступних цілях:
- для створення статистики, яка допомагає зрозуміти, як Користувачі використовують веб-сайти, що дозволяє поліпшити їх структуру і зміст;
- маркетинг (ремаркетинг)
- для визначення профілю Користувача з метою показу йому адаптованих матеріалів в рекламних мережах, зокрема Google,
- для забезпечення належної роботи Магазину.
- Існує можливість налаштувати веб-браузер Користувача таким чином, щоб запобігти збереженню файлів cookie на його кінцевому обладнанні.
- Однак у такій ситуації використання Користувачем веб-сайту може бути ускладнене
- .
- Файли cookie можуть бути видалені Користувачем після їх збереження за допомогою відповідних функцій інтернет-браузера, програм, призначених для цієї мети, або за допомогою відповідних інструментів, доступних в операційній системі, яку використовує Користувач.
- За цими посиланнями можна знайти інформацію про те, як видалити файли cookie в найпопулярніших веб-браузерах:
- Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek,
- Opera: http://help.opera.com/Linux/9.60/pl/cookies.html,
- Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl,
- Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
- Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL
Зміни до цієї Політики конфіденційності:
Аксіл може змінювати цю Політику конфіденційності, а також змінювати або відкликати доступ до різних послуг у будь-який час з повідомленням або без нього. Однак, якщо ця Політика конфіденційності буде змінена суттєвим чином, Аксіл розмістить повідомлення про такі зміни на своїй домашній сторінці протягом 30 днів. Аксіл рекомендує користувачам час від часу перевіряти цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі будь-яких таких змін.