УМОВИ НАДАННЯ ІНФОРМАЦІЙНОГО БЮЛЕТЕНЯ
1 Загальні положення
-
Цей Регламент (далі - "Регламент") визначає умови надання інформаційного бюлетеня Інтернет-магазину "AKSIL", що діє за інтернет-адресою b2b.aksil.pl (далі - "Магазин").
-
Регламент - це регламент, про який йдеться в ст. 8 Закону від 18 липня 2002 року.
Закон
від
18 липня2002 року "Про надання електронних послуг" (далі - "Закон про надання електронних послуг").
-
Постачальником Інформаційного бюлетеня є суб'єкт господарювання, який здійснює господарську діяльність під назвою: AKSIL Fabryka Specjalistycznych Wyrobów Lakierowych sp. z o.o.
(постійне місцезнаходження: Pustków 365d, 39-205 Pustków, зареєстрований в Центральному реєстрі відомостей про господарську діяльність, який веде міністр, відповідальний за економіку, NIP: 872 23 36 742, REGON номер: 180382298 (надалі: "Виконавець").
-
Контакт з Виконавцем можливий за допомогою:
-
електронної пошти - за адресою: kontakt@aksil.pl;
-
-
поштової пошти
- за адресою:
-
Pustków 365d, 39-205 Pustków;
-
телефон - за адресою: +48 14 682 76 14,
-
-
Перед підпискою на Інформаційний бюлетень Підписник зобов'язаний ознайомитися з Умовами та Політикою конфіденційності.
- У
питаннях, не врегульованих Умовами, застосовуються положення Регламенту магазину, доступні за адресою: [...] (далі: "Правила магазину").
2 Визначення
Слова, що пишуться з великої літери, які використовуються в Правилах та положеннях, мають таке значення:
-
-
Постачальник - термін, визначений у § 1 абз.
3 Умов;
-
Споживач - фізична особа, яка укладає з Постачальником юридичну угоду, безпосередньо не пов'язану з його господарською або професійною діяльністю;
Інформаційний бюлетень - цифровий контент у розумінні Закону про права споживачів, у тому числі комерційна інформація про поточну діяльність Постачальника (включаючи інформацію про нові товари та акції, доступні в Магазині);
Невідповідність
- розуміється як невідповідність Інформаційного бюлетеня Договору про доставку Інформаційного бюлетеня (критерії оцінки відповідності Інформаційного бюлетеня Договору про доставку Інформаційного бюлетеня визначені в ст. 43k абз.
1-2 Закону про права споживачів);
Політика конфіденційності - документ, що містить інформацію про обробку Виконавцем персональних даних Підписників;
Підприємець - фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця без статусу юридичної особи, якій певними положеннями надано правоздатність, що здійснює від свого імені підприємницьку або професійну діяльність;
Підприємець в якості Споживача -
фізична особа, яка здійснює підприємницьку або професійну діяльність від свого імені, яка уклала з Постачальником договір, безпосередньо пов'язаний з її підприємницькою діяльністю, але не має для неї професійного характеру, що випливає, зокрема, з предмета її підприємницької діяльності;
Умови - термін, визначений в § 1 пп.
1 цих Умов;
Правила магазину - термін, визначений у § 1 абз. 6 Умов;
Магазин - термін, визначений у § 1 абз
.
1 цих Умов;
Підписник - особа, яка є Споживачем, Підприємцем або Підприємцем з правами Споживача, яка уклала з Постачальником Договір про доставку Бюлетеня або зробила кроки для укладення такого договору;
Договір
про доставку Бюлетеня - договір про доставку Бюлетеня в розумінні положень Закону про права споживачів, відповідно до якого Постачальник зобов'язується безкоштовно доставляти Бюлетень Передплатнику на невизначений термін, а Передплатник зобов'язується надавати Постачальнику персональні дані;
Закон проправа споживачів - Закон від 30 травня 2014р.
про права споживачів;
Закон про надання електронних послуг - термін, визначений у § 1 (2) Умов.
3 Технічні вимоги
-
Для отримання Інформаційного бюлетеня необхідно мати:
підключення до Інтернету;
володіння пристроями, що дозволяють користуватися ресурсами Інтернету;
використання веб-браузера, що дозволяє відображати на екрані пристрою гіпертекстові документи, пов'язані з Інтернетом за допомогою веб-сервісу і підтримують мову програмування JavaScript, а також приймають файли cookie;
володіння активним обліковим записом електронної пошти.
-
У межах Магазину Абонентам забороняється використовувати віруси, боти, черв'яки або інші комп'ютерні коди, файли або програми (зокрема, скрипти та програми для автоматизації процесів або інші коди, файли або інструменти).
-
Постачальник інформує, що він використовує криптографічний захист електронної передачі та Інформаційної розсилки, застосовуючи відповідні логічні, організаційні та технічні заходи, зокрема, для запобігання доступу третіх осіб до даних, у тому числі за допомогою шифрування SSL, використання паролів та антивірусного або антишпигунського програмного забезпечення.
-
Провайдер інформує, що, незважаючи на застосування запобіжних заходів, зазначених у розділі 3 вище, використання Інтернету та електронних послуг може бути пов'язане з ризиком проникнення шкідливого програмного забезпечення в комп'ютерну систему та пристрій Абонента або доступу третіх осіб до даних, що зберігаються на цьому пристрої. З метою мінімізації вищезазначеного ризику, Провайдер рекомендує використовувати антивірусне програмне забезпечення або засоби захисту ідентифікації в Інтернеті.
4 Загальні принципи
-
Передплатник зобов'язаний використовувати Інформаційний бюлетень у спосіб, що відповідає положенням загальноприйнятого законодавства, положенням цих Умов, а також нормам моралі
.
-
Надання Передплатником протиправного контенту забороняється.
5 Договір на доставку Інформаційного бюлетеня
-
Для укладення Договору про доставку Інформаційного бюлетеня Підписник повинен надати Виконавцю адресу електронної пошти та подати заяву про згоду на отримання Інформаційного бюлетеня, ознайомлення з Умовами та Політикою конфіденційності та прийняття їх положень.
-
Дії, зазначені в підпункті 1 вище, можуть бути виконані будь-яким способом, зокрема шляхом заповнення Підписником електронної форми, доступної в Магазині.
-
Договір про доставку Інформаційного бюлетеня укладається на невизначений термін
.
-
Постачальник інформує, а Передплатник визнає, що:
доставлений Інформаційний бюлетень не підлягає подальшому оновленню;
періодичність і дати доставки Інформаційного бюлетеня не є заздалегідь визначеними і залежать від поточної ситуації Постачальника.
-
Доставка Бюлетеня здійснюється електронною поштою на електронну адресу, надану Підписником.
-
Підписник має право розірвати Договір про доставку Бюлетеня в будь-який час і без пояснення причин з негайним набранням ним чинності. Крім того, відповідно до ст. 27 і наступних.
Закону про права споживачів, Підписник, який є споживачем або підприємцем в якості споживача, може розірвати Договір на отримання Бюлетеня без пояснення причин протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту його укладення.
-
Відмова від Договору на отримання Бюлетеня або розірвання Договору на отримання Бюлетеня, незалежно від підстав для такої дії, вимагає відповідної заяви, яку Підписник повинен подати Постачальнику Бюлетеня
.
Заява, про яку йдеться в попередньому реченні, може бути зроблена шляхом:
натискання Підписником на посилання, що дозволяє відмовитися від розсилки, яке надсилається з кожною Розсилкою;
надсилання заяви про відмову від Договору на отримання розсилки або його розірвання Постачальнику електронною поштою.
Заява, зазначена в цьому пункті 2, також може бути подана на бланку, що є додатком № 2 до Закону про права споживачів.
-
Постачальник припиняє надання Інформаційного бюлетеня Підписнику негайно після того, як Підписник здійснить одну з дій, зазначених у пункті 7 вище.
6 Скарги щодо Інформаційного бюлетеня
-
Положення цього § 6 застосовуються лише до Передплатників, які є Споживачами або Підприємцями з правами Споживача
.
-
Інформаційний бюлетень, який Постачальник доставляє Передплатнику, повинен відповідати Договору про доставку Інформаційного бюлетеня на момент його доставки.
-
Постачальник несе відповідальність за невідповідності, які існують на момент доставки Інформаційного бюлетеня та були виявлені протягом 2 (двох) років з цього часу.
-
У разі виявлення невідповідності Підписник може подати скаргу, включаючи вимогу привести Інформаційний бюлетень у відповідність до Договору про доставку Інформаційного бюлетеня
.
-
Скарга подається електронною поштою на адресу, вказану в § 1, пункт 4, підпункт 1 Умов
.
4 п. 1 Умов.
-
Рекламація повинна містити:
-
ім'я та прізвище Підписника;
-
-
адресу електронної пошти
;
-
-
опис виявленої невідповідності
;
-
-
прохання привести Інформаційний бюлетень у відповідність до Договору про доставку Інформаційного бюлетеня
-
.
-
Постачальник може відмовити у приведенні Розсилки у відповідність до Договору про надання Розсилки, якщо це неможливо або вимагатиме від Постачальника надмірних витрат.
-
Після розгляду скарги Постачальник надає Підписнику відповідь на скаргу, в якій:
визнає скаргу і вказує заплановану дату приведення Бюлетеня у відп
овідність до Договору про надання послуг;
відмовляється від приведення Бюлетеня у відповідність до Договору про нада
слуг з причин, зазначених у підпункті 7 вище;
відмовляється від приведення Бюлетеня у відповідність до Договору про надання послуг.
7 вище;
-
відмовляється привести скаргу
-
про
надання
інформаційних бюлетенівз
7 вище;
-
Постачальник повинен відповісти на скаргу електронною поштою протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дня її отримання.
-
Якщо скарга прийнята, Постачальник зобов'язується за власний рахунок привести Інформаційний бюлетень у відповідність до Договору про доставку Інформаційного бюлетеня в розумний термін з моменту отримання скарги і без надмірних незручностей для Передплатника, беручи до уваги характер Інформаційного бюлетеня і мету, для якої він використовується.
Запланована дата приведення Інформаційного бюлетеня у відповідність до Договору про доставку Інформаційного бюлетеня буде вказана Постачальником у відповіді на скаргу.
- У
разі виявлення невідповідності, Передплатник може подати Постачальнику заяву про розірвання Договору, якщо:
-
приведення Інформаційного бюлетеня у відповідність до Договору про доставку Інформаційного бюлетеня є неможливим аб
о вимагає надмірних витрат;
-
Постачальник не привів Інформаційний бюлетень у відповідність до Договору про доставку Інформаційного бюлетеня згі
Постачальник не зміг забезпечити відповідність Інформаційного бюлетеня вимогам Договору про доставку Інформаційного бюлетеня
.
10 вище;
Невідповідність триває, незважаючи на те, що Постачальник намагався привести Інформаційний бюлетень у відповідність до Договору про доставку Інформаційного
бюлетеня
;
Невідповідність є настільки суттєвою, що дає підстави для розірвання Договору про доставку Інформаційного бюлетеня без попереднього звернення до Постачальника з проханням привести Інформаційний бюлетень у відповідність до Договору про доставку Інформаційного бюлетеня;
із заяви Постачальника або обставин зрозуміло, що Постачальник не зможе привести Інформаційну розсилку у відповідність до Договору про надання послуг у розумні строки або без необґрунтованих незручностей для Підписника.
-
Заява про розірвання Договору може бути надіслана електронною поштою на адресу, вказану в § 1, розділ 4, пункт 1 Умов.
-
Заява про розірвання Договору повинна містити:
ім'я та прізвище Підписника;
адресу електронної пошти;
дату доставки Інформаційного бюлетеня;
опис виявленої Невідповідності;
вказівку на причину подання заяви, обрану з числа причин, зазначених у п.
11 вище;
-
заява про відмову від Договору.
-
-
Підписник не може відмовитися від Договору про доставку Бюлетеня, якщо Невідповідність є незначною.
- У
разі відмови Підписника від Договору про доставку Бюлетеня, Виконавець припиняє доставку Бюлетеня негайно після отримання заяви про відмову від Договору про доставку Бюлетеня
.
7 Обробка персональних даних
Для отримання інформації про обробку персональних даних Постачальником, будь ласка, ознайомтеся з Політикою конфіденційності, доступною за посиланням: [...].
8 Позасудове вирішення спорів
-
Положення цього § 8 застосовуються тільки до Абонентів, які є Споживачами.
-
Абонент має можливість використовувати позасудові способи розгляду скарг і претензій.
-
Детальну інформацію про право Абонента на використання позасудових процедур розгляду скарг і претензій, а також про правила доступу до цих процедур можна отримати в офісах і на веб-сайтах:
-
-
районних (міських) уповноважених у справах споживачів і громадських організацій, до статутних завдань яких входить захист прав споживачів;
-
-
воєводських інспекцій торговельної інспекції;
-
-
Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів.
-
Абонент також може скористатися платформою онлайн-вирішення спорів (ODR), доступною за адресою http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
-
-
9 Зміна Умов та положень
-
Провайдер має право вносити зміни до Умов у разі
-
-
зміни даних Виконавця;
-
-
зміни предмета діяльності
Виконавця
;
початку надання Виконавцем нових послуг, зміни послуг, що надавалися раніше, або припинення їх
надання;
технічної модифікації Бюлетеня, що вимагає пристосування до неї положень Умов;
юридичного зобов'язання внести зміни, в тому числі зобов'язання привести Умови у відповідність до поточного правового стану.
-
Підписники будуть проінформовані про внесення змін до Умов шляхом публікації зміненої редакції на сайті Магазину.
Одночасно змінена версія Умов буде надіслана Підписникам електронною поштою.
-
Підписник, який не згоден зі зміненими Умовами, може негайно розірвати Договір на отримання розсилки протягом 7 (семи) днів з дати отримання зміненої версії Умов електронною поштою.
Відсутність розірвання вважається прийняттям змінених Умов.
-
Розірвання Договору на отримання розсилки здійснюється шляхом подання Підписником Виконавцю заяви про розірвання Договору на отримання розсилки
.
Заява, про яку йдеться в попередньому реченні, може бути надіслана електронною поштою на адресу, вказану в § 1, пункт 4, підпункт 1 цих Умов.
-
Негайно після отримання заяви, про яку йдеться в підпункті 4 вище, Постачальник припиняє надання Інформаційного бюлетеня.
10 Прикінцеві положення
-
Положення цих Умов та Договору про надання Інформаційного бюлетеня регулюються польським законодавством.
Однак вибір польського права, зроблений у попередньому реченні, не позбавляє Споживача захисту відповідно до положень іноземного права, які не можуть бути виключені угодою і які були б застосовні за відсутності вибору польського права, зробленого в попередньому реченні.
-
Поточна редакція цих Умов набуває чинності 27.03.2024
.