Правила та умови роботи інтернет-магазину
1 Загальні положення.
Цей Регламент визначає правила використання та функціонування інтернет-магазину, яким керує AKSIL Fabryka Specjalistycznych Wyrobów Lakierowych sp. z o.o. з місцезнаходженням за адресою: Pustków 365d, 39-205 Pustków, внесений до Національного судового реєстру Окружним судом у Жешуві, XII Економічний відділ Національного судового реєстру під номером KRS 0000319629, зі статутним капіталом 50 тисяч, NIP 872 23 36 742, REGON 180382298.
(2) Ці Умови призначені як для Споживачів, так і для Підприємців, які користуються Магазином, і встановлюють принципи використання Інтернет-магазину, а також принципи та процедури укладення з Клієнтом Договорів дистанційної купівлі-продажу за допомогою Магазину.
3 Визначення:
1. споживач - фізична особа, яка укладає з Продавцем через Інтернет-магазин договір, предмет якого безпосередньо не пов'язаний з її господарською або професійною діяльністю.
4. продавець - AKSIL Fabryka Specjalistycznych Wyrobów Lakierowych sp. z o.o. з місцезнаходженням в Pustków 365d, 39-205 Pustków, внесений до Національного судового реєстру Окружним судом в Жешуві, XII Економічний відділ Національного судового реєстру під номером KRS 0000319629, зі статутним капіталом 50 тисяч, NIP 872 23 36 742, REGON 180382298.
Покупець - будь-яка особа, яка здійснює покупки в Магазині.
3-й Підприємець - фізична особа, юридична особа та організаційна одиниця, яка не є юридичною особою, якій надано правоздатність окремим актом, яка веде господарську діяльність від власного імені, яка використовує Магазин.
4-й Магазин - інтернет-магазин, яким керує Продавець за інтернет-адресою www.aksil.pl/sklep.
5-й Дистанційний договір - договір, укладений з Покупцем в рамках організованої системи укладення договорів на відстані (в межах Магазину), без одночасної фізичної присутності сторін, з винятковим використанням одного або декількох засобів дистанційного зв'язку до моменту укладення договору включно.
(6) Правила та положення - ці правила та положення Магазину.
7. замовлення - волевиявлення Покупця, подане за допомогою Форми замовлення і спрямоване безпосередньо на укладення з Продавцем Договору купівлі-продажу Товару або Товарів.
8. обліковий запис - обліковий запис Покупця в Магазині, в якому зібрані надані Покупцем дані та інформація про розміщені ним в Магазині Замовлення.
9. реєстраційна форма - доступна в Магазині форма, що дозволяє створити Обліковий запис.
10. бланк замовлення - доступна в Магазині інтерактивна форма, яка дозволяє оформити Замовлення, зокрема, шляхом додавання Продуктів до Кошика та визначення умов Договору купівлі-продажу, в тому числі способу доставки та оплати.
11. кошик - елемент програмного забезпечення Магазину, в якому видно Товари, вибрані Клієнтом для придбання, а також можливість визначення та зміни даних Замовлення, зокрема кількості Товарів.
12. товар - рухома річ/послуга, доступна в Магазині, яка є предметом Договору купівлі-продажу, укладеного між Покупцем і Продавцем.
13. договір купівлі-продажу - договір купівлі-продажу Продукту, укладений або укладений між Покупцем і Продавцем за посередництвом Інтернет-магазину. Під Договором купівлі-продажу також розуміється - відповідно до характеристик Продукту - договір про надання послуг і договір про виконання певної роботи.
2 Контакт з Інтернет-магазином
Адреса Продавця: AKSIL Fabryka Specjalistycznych Wyrobów Lakierowych sp. z o.o. з юридичною адресою: Pustków 365d, 39-205 Pustków.
2. адреса електронної пошти Продавця: aksil@aksil.pl.
3. номер телефону Продавця: 14 682 76 14,14 670 40 75
4. Клієнт може зв'язатися з Продавцем, використовуючи адреси та номери телефонів, вказані в цьому пункті.
5. Покупець може спілкуватися з Продавцем по телефону з 7:00 до 15:00 з понеділка по п'ятницю.
3 Пропозиція
Продукти (фарби, лаки, просочення тощо), які пропонує aksil.pl, є новими і виробляються компанією AKSIL. Всі ціни, представлені в магазині aksil.pl, є цінами-брутто (включаючи ПДВ).
Кінцева (остаточна) сума, яку повинен сплатити Клієнт, складається з ціни Продукту та вартості доставки (включаючи плату за транспорт, доставку та поштові послуги), про що Клієнт інформується на сторінках Магазину під час оформлення Замовлення, в тому числі в момент вираження своєї волі бути пов'язаним Договором купівлі-продажу.
(3) На кожну покупку ми виставляємо фіскальний рахунок-фактуру або на вимогу Покупця виставляємо рахунок-фактуру з ПДВ.
4 Продавець залишає за собою право змінювати ціни та оновлювати інформацію про товар.
3 Правила розміщення замовлень
Підставою для виконання замовлення, оформленого Покупцем, є правильне заповнення форми на завершальному етапі оформлення замовлення. Необхідно правильно заповнити всі поля форми.
(2) Замовлення підтверджуються протягом 1 робочого дня.
5 Форми оплати
(1) Клієнт може використовувати наступні способи оплати:
- Оплата при доставці з післяплатою
- Електронний платіж imoje за підтримки компанії ING Bank Śląski
5 Правила доставки замовлення
1. відправлення доставляються кур'єрською компанією POCZTEX за адресою, вказаною в бланку замовлення. Термін доставки з моменту відправлення 3-5 робочих днів. У разі пошкодження посилки під час транспортування термін доставки може бути збільшений.
Вартість доставки оплачує Покупець.
Третя доставка Товару відбувається тільки на території Польщі.
4-е У разі доставки за межі Польщі, Клієнт повинен зв'язатися з магазином перед здійсненням покупки, щоб оцінити вартість транспортування.
5 Скарги та повернення (розірвання договору).
(1) У разі виявлення дефекту товару, придбаного у Продавця, Покупець має право подати рекламацію (протягом 2 років) на підставі положень Цивільного кодексу про гарантію. Якщо Клієнт є підприємцем, сторони виключають гарантійну відповідальність.
(2) Покупець може подати Продавцю претензії, що стосуються укладеного договору, на електронну адресу: aksil@aksil.pl або в письмовій формі на адресу Продавця. Правильно подана рекламація повинна містити щонайменше:
ім'я, прізвище, адресу, адресу електронної пошти, контактний номер телефону, дату укладення Договору, на якому ґрунтується рекламація, предмет рекламації, вимогу Покупця, всі обставини, що обґрунтовують рекламацію.
Якщо дані, наведені в рекламації, потребують доповнення, Продавець до початку розгляду рекламації просить заявника доповнити її в зазначеному обсязі.
(4) Продавець розглядає рекламацію протягом 14 днів з дня її отримання в правильній формі.
(5) Відповідь на рекламацію надсилається на електронну адресу, вказану Покупцем, або на поштову адресу.
6) Покупець має право вибрати спосіб розгляду рекламації (Покупець має можливість після прийняття дефектного товару магазином отримати відшкодування вартості товару та витрат на доставку, обміняти дефектний товар на інший або має можливість нових покупок на еквівалент рекламованого товару).
7-й Покупець (споживач) магазину aksil.pl має право повернути придбаний товар без пояснення причин. У такому випадку Продавець поверне всі платежі, отримані від Покупця.
Покупець може відмовитися від договору протягом 14 календарних днів. У випадку договору купівлі-продажу 14-денний термін відраховується від дати отримання Покупцем товару. Для того, щоб відмовитися від укладеного договору, необхідно подати Продавцю відповідну заяву про намір.
8 Посилка повинна бути відправлена на наступну адресу: AKSIL Fabryka Specjalistycznych Wyrobów Lakierniczych, 363 D Pustków, 39-205 Pustków. Відповідну декларацію про наміри слід надіслати на вищевказану адресу магазину або надіслати в електронному вигляді на адресу: aksil@aksil.pl.
9-те Повернення товару Покупцем повинно відбутися не пізніше, ніж протягом 14 календарних днів від дати відправлення декларації. Товар, що повертається, повинен бути невикористаним.
10. продавець повертає гроші протягом 14 календарних днів. 14-денний термін відраховується від дня відмови від договору (це день, коли продавець отримав заяву покупця про відмову від договору). Продавець може затримати повернення грошей до моменту отримання товару. У разі відмови від Договору Покупець несе витрати, пов'язані з поверненням Товару.
7 Захист даних
Відповідно до статті 13 Загального регламенту захисту даних від 27 квітня 2016 року. (Офіційний вісник ЄС L 119 від 04.05.2016), повідомляю, що
1) розпорядником Ваших персональних даних є (AKSIL Fabryka Specjalistycznych Wyrobów Lakierowych Sp. z o.o., 39-205 Pustków, Pustków 363D)
2) Ваші персональні дані будуть оброблятися з метою виконання замовлення - на підставі статті 6(1)(b) Загального регламенту про захист даних від 27 квітня 2016 року.
3) Одержувачами Ваших персональних даних будуть суб'єкти, які беруть участь у виконанні замовлення
5) Ваші персональні дані будуть зберігатися протягом 6 років
4) Ви маєте право вимагати від контролера доступ до своїх персональних даних, право на виправлення, видалення або обмеження обробки, а також право на перенесення даних
5) ви маєте право подати скаргу до наглядового органу
6) надання персональних даних є добровільним, однак відмова від надання даних може призвести до відмови в обробці замовлення
8 Прикінцеві положення
1 Умови є чинними з 25 грудня 2014 року. (оновлено 10 серпня 2020 року)
2 Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов, за умови, що нові положення не застосовуються до контрактів, які вже виконуються або завершені.
3 У питаннях, не врегульованих цими умовами, застосовуються положення Цивільного кодексу та інших чинних законів.
Додатки: